חברת הפניקס פיננסים בע"מ וחברות הבת והחברות הקשורות אליה ("החברה" או "אנו" או "הפניקס") מחויבת להגנה על פרטיותך.
מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבירים ומאבטחים את מידע האישי (כפי שיוגדר להלן)
על אודות המשתמשים באתר ("אתה" או "הנך" או "משתמשים") כאשר אתה גולש ומבקר באתר
https://www.phoenixfinancial.co.il
("האתר").
איסוף המידע האישי ועיבודו נעשים בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו ("חוק הגנת הפרטיות").
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הגרסה העדכנית תפורסם באתר,
כאשר התאריך המעודכן ישתקף בכותרת "עודכן לאחרונה" בראשית מדיניות זו. אם יבוצעו שינויים מהותיים, החברה תעשה את מירב
המאמצים ליידע אותך באמצעות פרסום הודעה באתר. אלא אם נאמר אחרת, השינויים ייכנסו לתוקף באופן מידי עם פרסומם. אנחנו ממליצים
כי תעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן בנוהלי הפרטיות הנוכחיים שלנו.
בעצם השימוש באתר, לרבות מסירת פרטים לחברה, הינך מאשר שאתה מסכים לאיסוף המידע האישי והשימוש בו בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו.
אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, כולה או חלקה, או אינך בעל כשרות משפטית ליתן הסכמה כאמור, עליך להימנע משימוש כלשהו באתר ו/או בשירותים.
מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה חוקית למסור לחברה מידע אישי. מסירת מידע אישי על ידי המשתמש כאמור תלויה ברצון המשתמש ובהסכמתו.
עם זאת, מסירת מידע אישי מסוים עשויה להיות הכרחית לצורך מימוש מטרת איסופו, כמפורט תחת מדיניות פרטיות זו מטה.
המידע האישי שתספק יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש אך ורק כמפורט במדיניות הפרטיות. הפניקס פיננסים בע"מ היא "בעלת השליטה במאגר המידע"
כהגדת המונח בדיני הפרטיות, ביחס למידע האישי הנאסף בעת השימוש באתר. הפניקס רשאית (אך אינה מחויבת) לשמור מידע אישי כאמור במאגרי המידע של החברה,
בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין החל.
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות ו/או לאיסוף ולשימוש בנתונים אישיים, ניתן ליצור קשר עמנו כדלקמן:
בעת הכניסה, גלישה ו/או כל שימוש באתר, החברה עשויה לאסוף ולעשות שימוש בפרטי מידע שונים, בהתאם לסוג השימוש והשירות.
סוגי המידע האמורים עשויים לכלול:
הטבלה שלהלן מפרטת את הנתונים האישיים המעובדים בעת הגלישה באתר ואת מטרות עיבוד המידע האישי.
אם אתה גולש באתר מקום בו דיני פרטיות אחרים חלים מחוק הגנת הפרטיות הישראלי, אנא עיין במדיניות הפרטיות בשפה האנגלית בקישור.
| קטגוריות המידע האישי | מטרת איסוף המידע והשימוש בו |
|---|---|
| מזהים מקוונים: בעת גלישה באתר וכל שימוש בו ובשירותים, החברה עשויה לאסוף מזהים מקוונים כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט ("IP"), מזהה המקושר ל"עוגיות" ומזהים ייחודיים נוספים, לרבות מזהה דפדפן/מכשיר וכדומה ("מזהים מקוונים"), וכן מידע ונתונים טכניים הקשורים למכשיר המשתמש ו/או לדפדפן ממנו גולשים באתר (כגון סוג דפדפן, סוג מכשיר וכיו"ב). בנוסף, עשוי להיאסף מידע הנוגע לנתוני הגלישה שלך והשימוש באתר ו/או בשירותים, לרבות תחומי עניין, דפים שנצפו על ידי המשתמש, פעולות שבוצעו בעמודים ובנכסים דיגיטליים אלה, נתוני Clickstream, תאריך ושעת גישה לאתר ו/או שימוש בשירותים (חותמת זמן גישה), משך ו/או תדירות השימוש, הפניות (Referrals) – לרבות אתרים ו/או מודעות אשר קישרו משתמשים לאתר, נתוני טלמטריה, וכדומה ("נתוני השימוש באתר"). |
|
| פרטי יצירת קשר: אם תיצור עמנו קשר, בין באמצעות טופס מקוון הזמין באתר, או באמצעות שליחת דוא"ל או בכל דרך אחרת, ייתכן שתתבקש לספק פרטי קשר מסוימים. בהתאם לאופי הפנייה, מידע זה עשוי לכלול את שמך המלא, כתובת הדוא"ל, כתובת מגורים ו/או כתובת עסקית, ומספר טלפון ("פרטי יצירת קשר"). |
|
| נתוני תקשורת: כל תקשורת בינינו, בין אם בדוא"ל, טלפון, Zoom, צ'אט או בערוצים אחרים, עשויה להיות מעובדת, מוקלטת ולהישמר במאגרי המידע של החברה. | לצורך שיפור פעילות המכירות של החברה והשירותים הניתנים על ידי החברה ולצורך הדרכת עובדים. |
פעולת עיבוד המידע האישי והמטרות שפורטו לעיל כוללות גם מגוון פעולות משלימות נוספות, כגון איסוף, אחסון, שימוש, שיתוף, מחיקה וכדומה.
בנוסף, אנו עשויים לעשות שימוש במידע אישי מסוים לצורך הגנה על אינטרסים משפטיים שונים, מניעת פעילויות אסורות או בלתי חוקיות, הגנה על אבטחתם
או שלמותם של מאגרי המידע והשירותים שלנו, וכן לנקיטת אמצעי זהירות מפני אחריות משפטית.
החברה עשויה לאסוף את המידע האישי אודותייך באמצעים הבאים:
האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך תפעולו, לרבות איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמה אישית של שירותים ופרסומות, התאמת תכנים
להעדפות המשתמשים, הקלת השימוש והבטחת אבטחה. Cookies הם קבצי טקסט הנוצרים במהלך השימוש, אם הגדרות המכשיר מאפשרות זאת.
חלק מה-Cookies פוקעים כאשר האתר נסגר, בעוד שאחרים נשמרים במכשיר.
אם המשתמש אינו מעוניין לאפשר שימוש ב-Cookies, באפשרותו להשבית אותם באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן. עם זאת, Cookies חיוניים מסוימים אינם ניתנים
להשבתה, מאחר שהם נחוצים להפעלת האתר. לידיעתך, השבתת Cookies עשויה למנוע מהמשתמש להשתמש בשירותים ובתכונות מסוימות באתר.
החברה לא תמסור את המידע לצדדים שלישיים למעט כמפורט להלן:
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי/ת לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגרי המידע של החברה, ולבקש מהחברה לתקן או למחוק מידע אישי כאמור
אם אינו נכון, שלם או מדויק.
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בנושאים אלה באמצעות הגשת פנייה דרך אתר החברה תחת הלשונית "פניות הציבור" בכתובת
https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us.
אם לדעתך חלות עליך זכויות נוספות מכוח רגולציות פרטיות אחרות, לרבות רגולציית הפרטיות של האיחוד האירופי, אנא עיין במדיניות הפרטיות בשפה האנגלית בקישור
או פנה אלינו לקבלת פרטים נוספים.
החברה מקפידה ליישם ולתחזק את אבטחת האתר ואת אבטחת המידע האישי של המשתמשים בו. החברה נוקטת בנהלים ובמדיניות בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתעשייה,
במטרה להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך ולמנוע גישה בלתי מורשית, גילוי או שינוי של מידע כאמור. אנו גם מנטרים באופן סדיר את המערכות שלנו לאיתור
פגיעויות אפשריות ומתקפות, ופועלים באופן שוטף לאיתור דרכים חדשות לחיזוק האבטחה.
עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה ואבטחה מוחלטות, או למנוע לחלוטין גישה בלתי מורשית. אם נודע לך על חולשת אבטחה כלשהי,
תוכל להודיע לנו בכתובת: [email protected].
המידע אשר נאסף על ידי החברה כמפורט במדיניות פרטיות זו, יישמר על ידי החברה לפרק הזמן הנדרש לממש את מטרת איסופו,
או לתקופה ארוכה יותר, במידה ונדרש מהחברה על מנת למלא אחר התחייבויותיה על פי דין ו/או להגן על אינטרסים לגיטימיים של החברה.
לתשומת ליבך, למעט ככל שנדרש על פי דין, אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, למחוק מידע אישי ממערכותינו,
לאחר שנקבע כי המידע אינו נחוץ עוד.
עודכן לאחרונה: 15 בינואר, 2026
